Allgemeine Geschäftsbedingungen

Urban Yoga Hamburg – Marion Schwarzat

1. Anwendungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Angebote und Leistungen der Urban Yoga Studios Hamburg – betrieben durch Marion Schwarzat – an den Standorten:

  • Urban Yoga City, Rostocker Straße 4, 20099 Hamburg

  • Urban Yoga Nord, Poppenbüttler Hauptstraße 13, 22399 Hamburg

  • Urban Yoga Altona, Gerichtstraße 49, 22765 Hamburg

1.2 Urban Yoga bietet Yoga-Kurse, Workshops, Aus- und Weiterbildungen sowie Online-Formate im Bereich Gesundheit, Achtsamkeit und Entspannung an.
1.3 Vertragspartner ist jede volljährige, geschäftsfähige Person (im Folgenden „Kunde“ oder „Teilnehmer*in“), die über Eversports oder auf anderem Wege eine Buchung vorgenommen hat. Minderjährige ab 16 Jahren können nach vorherigem Kennenlerngespräch mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten teilnehmen; unter 14 Jahren nur in gesondert ausgewiesenen Kinderkursen.
1.4 Es gelten ausschließlich diese AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, das Studio stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen und Kursorganisation

2.1 Urban Yoga bietet offene Klassen, feste Kurse, Online-Klassen, Workshops, Aus- und Weiterbildungen sowie Einzelunterricht an. Das konkrete Angebot ergibt sich aus dem jeweils aktuellen Stundenplan bzw. der Veranstaltungsbeschreibung.
2.2 Die Anmeldung erfolgt über die Buchungsplattform Eversports. Eine einmalige Registrierung mit Kundendaten ist erforderlich. Die Buchung ist verbindlich mit Anklicken des Buttons „Jetzt buchen“. Eine Teilnahme ist nur mit vorheriger Buchung und Buchungsbestätigung möglich.
2.3 Die Stornierung einer Kurseinheit ist bis 12 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späterer oder fehlender Stornierung wird die Einheit vom Kontingent (Wertkarte oder Mitgliedschaft) abgezogen bzw. fällt der Einzelpreis an.
2.4 Bei Workshops, Ausbildungen oder Specials gelten abweichende Stornierungsfristen (siehe Punkt 7). Eine kostenfreie Stornierung ist hier nur bei frühzeitiger Absage möglich.
2.5 Die Teilnehmerzahl pro Kurs ist begrenzt. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nur mit gültiger Buchung. Wartelistenplätze werden automatisch per E-Mail oder App-Nachricht vergeben und müssen vom Kunden aktiv bestätigt werden.
2.6 Kurse können kurzfristig durch einen qualifizierten Ersatzlehrerin vertreten werden. Sollte ein Kurs abgesagt werden müssen, erfolgt eine Gutschrift auf das Kundenkonto. Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht nicht. Eine Absage erfolgt in der Regel mindestens 8 Stunden im Voraus.
2.7 An Feiertagen sowie während der Ferien oder bei internen Veranstaltungen kann das reguläre Angebot eingeschränkt oder pausiert werden. Dies berechtigt nicht zu Ersatzansprüchen, sofern rechtzeitig informiert wird.
2.8 Das Studio behält sich vor, Inhalte oder Schwerpunkte der Klassen methodisch anzupassen, sofern dies dem Unterrichtsziel dient. Die Qualität der Leistung bleibt davon unberührt.
2.9 Rücktritt aus festen Kursformaten (z. B. fortlaufende Kurse über mehrere Wochen): Bei Rücktritt während der Laufzeit werden 25 % Stornogebühr auf den verbleibenden Restbetrag fällig. Alternativ kann eine Ersatzteilnehmer*in benannt werden.
2.10 Einzelunterricht: Termine für Einzelstunden oder Business Yoga sind bis spätestens 24 Stunden vorher abzusagen. Andernfalls wird der volle Betrag fällig.

3. Preise, Zahlungsbedingungen und Mitgliedschaften

3.1 Es gelten die jeweils aktuellen Preise auf www.urbanyoga-hamburg.com sowie auf Eversports. Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt.
3.2 Die Zahlung erfolgt über Eversports mittels der dort angebotenen Zahlungsmethoden. Eine Barzahlung vor Ort ist nicht vorgesehen.
3.3 Wertkarten (z. B. 5er-, 10er-Karten) haben eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Ende des Kalenderjahres, in dem der Kauf erfolgte. Sie sind personenbezogen und nicht übertragbar.
3.4 Mitgliedschaften werden für eine feste Laufzeit von 2, 6 oder 12 Monaten abgeschlossen und enden automatisch zum vereinbarten Termin. Es erfolgt keine automatische Verlängerung.
3.5 Bei nachgewiesener Sportuntauglichkeit (z. B. Krankheit, Schwangerschaft) kann eine Ruhezeit vereinbart oder eine anteilige Erstattung erfolgen. Ein ärztliches Attest ist vorzulegen.
3.6 Bei Nichtinanspruchnahme der Leistungen ohne rechtzeitige Stornierung besteht kein Anspruch auf Rückzahlung oder Verlängerung der Gültigkeit.

4. Aggregatoren (Urban Sports Club, Wellpass etc.)

4.1 Für Kund*innen, die über Drittanbieter wie Urban Sports Club oder Wellpass buchen, gelten die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter.
4.2 USC: M-Mitgliedschaft = 4 Besuche/Monat, L/XL-Mitgliedschaft = 8 Besuche/Monat. Ein Check-in ist pro Tag möglich. Weitere Einheiten müssen über Eversports als Einzelticket gebucht werden.
4.3 Wellpass: Bis zu 8 Besuche pro Kalendermonat. Jeder weitere Besuch oder eine zweite Klasse am selben Tag wird zum regulären Kurspreis berechnet.
4.4 Nicht korrekt durchgeführte Check-ins (z. B. zu spät, vergessen) werden nachträglich in Rechnung gestellt.
4.5 Stornierungen müssen rechtzeitig in der jeweiligen App erfolgen. Bei verspäteter Absage erfolgt eine Berechnung durch den Aggregator oder der Besuch wird vom Kontingent abgezogen.

5. Verhalten im Studio

5.1 Wir legen Wert auf eine ruhige, respektvolle Atmosphäre. Diskriminierende, rassistische oder gewaltvolle Äußerungen führen zum sofortigen Ausschluss.
5.2 Bitte erscheine pünktlich, umgezogen und übungsbereit. Nach Kursbeginn ist kein Einlass mehr möglich.
5.3 Handys und Smartwatches sind während der Klassen stummzuschalten oder auszuschalten.
5.4 Tiere und nicht teilnehmende Kinder dürfen nicht mitgebracht werden.
5.5 Der Verzehr von mitgebrachten Speisen ist nicht gestattet. Wasser in unzerbrechlichen Behältern ist erlaubt.

6. Gesundheit und Selbstverantwortung

6.1 Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Yoga ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
6.2 Bitte informiere deine Lehrperson vor Beginn über gesundheitliche Einschränkungen.
6.3 Online-Teilnehmende verpflichten sich, für eine sichere Umgebung (rutschfeste Matte, freie Fläche) zu sorgen.
6.4 Urban Yoga übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Schäden, die durch unsachgemäße Ausführung entstehen.
6.5 Systemvoraussetzungen für Online-Teilnahme: Für Online-Stunden müssen Teilnehmer*innen über ein geeignetes Endgerät und eine stabile Internetverbindung verfügen. Eine Datenübertragungsrate von mindestens 3,0 Mbit/s wird empfohlen, für HD-Qualität mindestens 5,0 Mbit/s.

7. Workshops, Ausbildungen und Sonderveranstaltungen

7.1 Die Anmeldung erfolgt über Eversports oder per E-Mail. Erst mit Zahlungseingang ist der Platz gesichert.
7.2 Stornobedingungen:

  • bis 8 Wochen vorher: Erstattung abzüglich 15 € Bearbeitungsgebühr

  • bis 10 Tage vorher: 50 % der Gebühr

  • weniger als 10 Tage vorher: 100 % der Gebühr

7.3 Bei Absage durch das Studio (z. B. zu geringe Teilnehmendenzahl) erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
7.4 Eine Übertragung des Platzes auf eine Ersatzperson ist nach Rücksprache möglich.

8. Urheberrecht und Nutzung

8.1 Alle im Rahmen der Kurse oder während eines Workshops zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepte, Videos und Skripte sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weiterverwendet oder angepasst werden.
8.2 Die Urheber- und Nutzungsrechte verbleiben beim Studio. Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.
8.3 Audio- und Videoaufnahmen sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt.

9. Haftung

9.1 Urban Yoga haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9.2 Eine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

10.1 Urban Yoga verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzinformation auf der Website.
10.2 Kundendaten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung oder mit ausdrücklicher Einwilligung genutzt.

11. Widerrufsrecht und Belehrung

11.1 Kundinnen, die Verbraucherinnen im Sinne des BGB sind, steht bei online geschlossenen Verträgen über Dienstleistungen (z. B. Mitgliedschaften, Karten, Einzeltickets), ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern die Buchung ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. Website, Eversports-App, E-Mail) erfolgt ist. Ausgenommen sind Buchungen für Veranstaltungen mit festem Termin (z. B. Workshops, Ausbildungen). Hier besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

11.2 Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Urban Yoga Hamburg
Marion Schwarzat
Rostocker Straße 4
20099 Hamburg
E-Mail: info@urbanyoga-hamburg.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Urban Yoga Hamburg
Marion Schwarzat
Rostocker Straße 4
20099 Hamburg
E-Mail: info@urbanyoga-hamburg.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung folgender Dienstleistung:

  • Gebucht am: ___________

  • Name der Verbraucher*in: ___________

  • Anschrift: ___________

  • E-Mail-Adresse: ___________

  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________

  • Datum: ___________

(*) Unzutreffendes streichen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt.
12.3 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg.

Stand: Juli 2025